Vos locataires signalent les problèmes techniques en 2 clics, photos à l'appui
Un dégât signalé par SMS flou à 22 h, une photo perdue, un suivi qui traîne… Avec Losio, le locataire déclare le problème technique depuis son espace, avec photos et description. Vous recevez tout au même endroit, daté et tracé — vous gagnez en réactivité et en sérénité.
Le locataire décrit le souci et joint des photos depuis son espace : vous voyez tout de suite de quoi il s'agit.
Chaque signalement est enregistré et horodaté : plus rien ne se perd entre les SMS, e-mails et appels.
Le locataire passe par son espace plutôt que par téléphone : vous traitez au bon moment, avec le contexte sous les yeux.
Incidents : par téléphone vs avec Losio
| Critère | Losio | SMS / appels |
|---|---|---|
| Description du problème | Écrite + photos | Orale, imprécise |
| Traçabilité | Horodatée, conservée | Aucune |
| Photos | Jointes au signalement | Perdues dans le téléphone |
| Suivi | Centralisé | Éparpillé |
| Pour démarrer | Essai sans carte bancaire | — |
Le signalement des problèmes techniques fait partie de l'espace locataire.
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